Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

NoFraud предоставляет пользователю доступ к SaaS-сервису для анализа рекламного трафика, выявления подозрительных кликов, формирования отчетов и автоматической передачи исключений в рекламные кабинеты при подключении интеграций.

2. Регистрация и аккаунт

• Пользователь указывает достоверные данные при регистрации и поддерживает их актуальность.
• Пользователь отвечает за сохранность учетных данных и действия, совершенные из его аккаунта.
• NoFraud вправе временно ограничить доступ при признаках компрометации аккаунта, нарушения соглашения или угрозы работе сервиса.

3. Подключение сайтов и скрипта

• Пользователь вправе подключать только сайты, которыми он владеет или на которых имеет право устанавливать скрипты аналитики и антифрод-мониторинга.
• Пользователь обязан разместить на своем сайте корректные уведомления о трекинге, cookie и обработке данных посетителей, а также получить необходимые согласия.
• Запрещено устанавливать скрипт NoFraud на сайты третьих лиц без разрешения владельца сайта.
• Пользователь несет ответственность перед посетителями своего сайта за законность сбора и передачи данных в NoFraud.

4. Интеграции с рекламными платформами

При подключении Яндекс.Директ или Google Ads пользователь предоставляет NoFraud доступ через OAuth или иной поддерживаемый механизм. NoFraud использует доступ только для функций сервиса, включая управление списками исключений и получение необходимых технических данных. Пользователь может отозвать доступ в рекламном кабинете.

5. Тарифы, оплата и подписка

• Стоимость, лимиты и состав тарифов указаны на странице тарифов и в личном кабинете.
• Оплата подписки производится через ЮKassa или иной подключенный платежный способ.
• Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения оплаты, кроме пробного периода или специальных условий.
• При превышении лимитов тарифа NoFraud может ограничить новые блокировки, прием событий или предложить переход на другой тариф.

6. Возвраты

Возврат денежных средств производится по правилам оферты и применимого законодательства. Запрос на возврат направляется в поддержку с указанием аккаунта, платежа и причины обращения.

7. Ограничения использования

• запрещено использовать сервис для незаконного сбора персональных данных, слежки, атак, сканирования, обхода ограничений рекламных платформ или нарушения прав третьих лиц;
• запрещено вмешиваться в работу сервиса, пытаться получить доступ к чужим данным, токенам или инфраструктуре;
• запрещено передавать аккаунт третьим лицам без согласия NoFraud, если это нарушает выбранный тариф или безопасность сервиса.

8. Качество детекции

NoFraud использует алгоритмы анализа поведения и технических сигналов, однако не гарантирует выявление всех мошеннических кликов или полное отсутствие ложных срабатываний. Решения сервиса являются инструментом поддержки рекламодателя, а не юридическим заключением о действиях конкретного лица.

9. Ответственность

NoFraud не отвечает за убытки, вызванные неверными настройками рекламных кабинетов, недостоверными данными пользователя, отказом сторонних платформ, перебоями связи, действиями платежных сервисов или нарушением пользователем закона и настоящего соглашения.

10. Персональные данные и конфиденциальность

Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Пользователь подтверждает, что имеет необходимые основания для передачи в NoFraud данных, полученных на своих сайтах.

11. Изменение условий

NoFraud вправе изменять соглашение, тарифы и функциональность сервиса. Существенные изменения публикуются на сайте или в личном кабинете. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.