Договор-оферта

1. Термины и стороны

Настоящая оферта является предложением Самозанятый Болоян Арсен Николаевич заключить договор возмездного оказания услуг доступа к сервису NoFraud. Акцептом оферты считается регистрация, выбор тарифа, нажатие кнопки оплаты или фактическое использование платных функций.

2. Услуги

• доступ к личному кабинету NoFraud;
• прием и обработка антифрод-событий с сайтов клиента;
• отчеты о кликах, подозрительной активности и блокировках;
• интеграции с Яндекс.Директ и Google Ads в пределах выбранного тарифа;
• сервисные уведомления и поддержка.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется выбранным тарифом на странице /pricing и в личном кабинете на момент оплаты. Оплата производится авансом за расчетный период. Платежи обрабатываются через ЮKassa; NoFraud не хранит полные реквизиты банковских карт.

4. Момент оказания услуг

Услуги доступа к SaaS считаются оказанными в течение оплаченного периода по мере предоставления пользователю технической возможности пользоваться сервисом, независимо от фактической интенсивности использования.

5. Пробный период

NoFraud может предоставлять пробный период. Если иное не указано в интерфейсе, пробный период не требует оплаты и не продлевается автоматически без выбора платного тарифа.

6. Возвраты и отмена подписки

• Пользователь может отменить продление подписки в личном кабинете или через поддержку.
• Возврат возможен при технической невозможности оказать услугу по вине NoFraud либо в иных случаях, предусмотренных законом.
• Если оплаченный период уже начался и доступ был предоставлен, сумма возврата может быть уменьшена пропорционально фактически предоставленному периоду доступа и понесенным расходам.
• Возврат производится тем же способом оплаты, если платежный сервис поддерживает такой возврат.

7. Порядок подключения и использования

После оплаты пользователь получает доступ к функциям выбранного тарифа. Для работы антифрод-мониторинга пользователь добавляет сайт, устанавливает скрипт NoFraud и при необходимости подключает рекламные кабинеты. Пользователь отвечает за наличие прав на сайт и рекламные аккаунты.

8. Техническое обслуживание

NoFraud вправе временно приостанавливать работу сервиса для проведения профилактических и технических работ с уведомлением пользователей не менее чем за 24 часа. Перерывы в работе сервиса, вызванные плановым техническим обслуживанием, не признаются ненадлежащим оказанием услуг.

9. Акты и закрывающие документы

Если услуги оказываются юридическому лицу или ИП, закрывающие документы предоставляются по запросу или через подключенный документооборот после указания корректных реквизитов.

10. Расторжение договора

• Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время, уведомив NoFraud не менее чем за 10 дней через личный кабинет или в Telegram @NoFraudPRO_bot.
• NoFraud вправе расторгнуть договор, уведомив пользователя не менее чем за 10 дней, либо немедленно — при существенном нарушении пользователем условий соглашения или оферты.
• Взаиморасчёты при расторжении производятся в течение 5 рабочих дней с момента фактического прекращения оказания услуг.

11. Ограничение ответственности

Совокупная ответственность NoFraud перед пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за последний полный расчётный период. NoFraud не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или доходов, связанные с использованием или невозможностью использования сервиса.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, военными действиями, забастовками, сбоями в работе интернет-инфраструктуры, действиями государственных органов или иными событиями, находящимися вне разумного контроля сторон. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Сроки исполнения обязательств переносятся на период действия форс-мажорных обстоятельств.

13. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать споры в досудебном порядке. Претензии направляются в Telegram @NoFraudPRO_bot и рассматриваются в течение 30 дней. При недостижении согласия споры с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей рассматриваются в Арбитражном суде по месту нахождения NoFraud; споры с физическими лицами — в суде общей юрисдикции в порядке, установленном законодательством РФ. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

14. Реквизиты продавца

• Наименование: Самозанятый Болоян Арсен Николаевич.
• ИНН: 632139757998.
• Адрес: Самарская область.
• Telegram поддержки: @NoFraudPRO_bot.